湖北省司法行政部門有必要運用現代通信網絡技術和計算機技術,即呼叫中心(也稱為客戶服務中心)技術,建立"一口對外"的 12348 法律服務熱線系統,以為群眾提供智能化、親情化、高效、快捷、優質的法律咨詢服務;同時使地級市司法行政部門在服務理念、服務機制、服務手段、服務水平和服務質量上得到明顯...
運用現代信息技術打造“12348”專線服務民生品牌。創新法律服務方式,在建立健全法律援助便民服務窗口的基礎上,運用網絡平臺和新興傳播工具,為廣大人民群眾提供公益性、均等性、便利性的法律咨詢和法律援助服務......
“12348”法律援助熱線系統是司法機關與廣大人民群眾溝通的一座橋梁和紐帶,是踐行“人民司法為人民”最有效的舉措。運用現代信息技術為社會提供集電話服務、網上服務以及社會化媒體為一站式綜合服務平臺。......
廣州聚星源為海南省司法廳憑借在司法行業的經驗,呼叫中心系統技術的精湛,根據該項目的需求建設了一套全媒體智能12348公共法法律服務熱線系統。......
呼和浩特市殘疾人聯合會開通12385殘疾人服務熱線。平臺功能涵蓋殘疾人維權、組織建設、康復、教育、就業、社會保障、扶貧、宣傳文化、體育等業務;重點受理政策咨詢、投訴請求、意見建議、生活幫助等訴求。爭取為全市殘疾人提供全方位、高效率的服務。......
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